Commandes
Voir les commandes, relancer la génération de billets
La page Commandes affiche tous les achats de billets pour tous les événements.
Tableau des commandes
| Colonne | Description |
|---|---|
| ID commande | Les 8 premiers caractères de l'identifiant de commande (monospace) |
| Acheteur | Nom et e-mail de l'acheteur |
| Événement | Événement pour lequel les billets sont destinés |
| Total | Montant de la commande dans la devise de l'événement |
| Billets | Nombre de billets dans la commande |
| Statut | Badge de statut de la commande |
| Date | Date de création de la commande |
Cliquez sur une ligne pour voir les détails complets de la commande.
Statuts des commandes
| Statut | Couleur | Signification |
|---|---|---|
| En attente | Ambre | Paiement initié mais pas encore finalisé (l'acheteur est sur la page de paiement Stripe) |
| Finalisée | Vert | Paiement reçu, billets générés et envoyés |
| Expirée | Gris | La session de paiement Stripe a expiré avant que le paiement ne soit finalisé |
| Remboursée | Rouge | Le paiement a été remboursé |
Détail de la commande
Cliquer sur une ligne de commande ouvre une fenêtre modale avec les informations complètes de la commande.
Informations de la commande
Affichées dans une grille :
- ID commande - Identifiant complet (monospace)
- Statut - Badge de statut
- Acheteur - Nom et e-mail
- Événement - Nom de l'événement
- Total - Montant formaté
- Date - Date et heure de création
Articles de la commande
Un tableau montrant ce qui a été acheté :
| Colonne | Description |
|---|---|
| Type de billet | Nom du type de billet |
| Quantité | Combien ont été achetés |
| Prix unitaire | Prix par billet |
| Total | Sous-total pour cette ligne |
Billets
Un tableau montrant les billets générés :
| Colonne | Description |
|---|---|
| Détenteur | Nom et e-mail du détenteur du billet |
| Type de billet | Quel type de billet |
| Statut | Badge de statut du billet (Émis, Enregistré, Révoqué, Expiré) |
Billets manquants
Si la génération de billets a échoué pendant le webhook de paiement (problème réseau, erreur temporaire), la commande affichera un avertissement :
- Une bannière d'avertissement ambre affiche « X / Y billets manquants »
- Un bouton Relancer les billets permet de relancer la génération des billets
- Après une relance réussie, une bannière verte de succès confirme « Les billets ont été générés avec succès »
Ceci peut aussi apparaître en bas de la commande si aucun billet n'a été généré du tout, avec un message plus visible et un bouton de relance.
Quand utiliser la relance : Uniquement pour les commandes finalisées où le paiement a réussi mais la génération des billets a échoué. Le bouton de relance peut être cliqué plusieurs fois en toute sécurité ; il ne créera pas de billets en double.