Documentation / Guides / Communauté
Spécification du protocoleRéférence APIGuides
Documentation / Guides / Communauté
GUIDE · V1

Communauté

Profils des acheteurs et historique d'achats

La page Communauté affiche tous les profils d'acheteurs : les personnes qui ont acheté des billets, créé un compte ou accepté une invitation.

Community list

Tableau des membres de la communauté

Colonne Description
Nom Nom complet avec avatar (lien cliquable vers la page de détail)
E-mail Adresse e-mail de l'acheteur
Commandes Nombre de commandes passées
Total dépensé Somme de toutes les commandes finalisées
Billets Nombre total de billets détenus
Inscrit Date de création du compte

Cliquez sur un nom pour voir le profil complet.

Remarque : Les membres de la communauté sont créés automatiquement lorsque quelqu'un :

  • Achète des billets via le processus de paiement
  • Crée un compte sur le portail acheteur
  • Accepte une invitation

Vous ne pouvez pas créer manuellement des membres de la communauté depuis le panneau d'administration. Pour ajouter des contacts pour les invitations, utilisez la page Invités à la place.

Détail du membre

En-tête du profil

  • Avatar (initiales)
  • Nom complet
  • E-mail (avec icône de courrier)
  • Téléphone (si défini)
  • Date d'inscription
  • Statut du mot de passe : l'icône de bouclier indique si le membre a défini un mot de passe (connexion directe) ou non (lien magique uniquement)

Statistiques

Trois cartes d'indicateurs :

  • Commandes - Nombre total de commandes
  • Total dépensé - Somme de tous les montants des commandes
  • Billets - Nombre total de billets pour tous les événements

Section Commandes

Tableau montrant l'historique des commandes du membre :

Colonne Description
ID commande Les 8 premiers caractères (monospace)
Événement Nom de l'événement
Total Montant de la commande
Statut Badge de statut de la commande (En attente, Finalisée, Expirée, Remboursée)
Date Date de création de la commande

S'il n'y a pas de commandes : « Aucune commande pour le moment. »

Section Billets

Tableau montrant tous les billets détenus par ce membre :

Colonne Description
Événement Nom de l'événement
Type de billet Type de billet
Statut Statut du billet (Émis, Enregistré, Révoqué, Expiré)
Émis le Date de génération du billet

S'il n'y a pas de billets : « Aucun billet pour le moment. »

Différence entre Invités et Communauté

Invités Communauté
Créé par L'administrateur (manuellement ou par import CSV) Automatiquement (achat, inscription, acceptation d'invitation)
Objectif Base de contacts pour l'envoi d'invitations Registre de tous les acheteurs et participants
Peut être modifié Oui (nom, e-mail, téléphone, entreprise, notes) Non (lecture seule dans l'admin)
Peut être supprimé Oui Non
Possède un compte Pas nécessairement Oui (au minimum un e-mail)