Pedidos

La página de Pedidos muestra todas las compras de entradas de todos los eventos.

Tabla de pedidos

Columna	Descripción
ID de pedido	Primeros 8 caracteres del identificador del pedido (monoespaciado)
Comprador	Nombre y correo electrónico del comprador
Evento	Evento para el que son las entradas
Total	Importe del pedido en la moneda del evento
Entradas	Número de entradas en el pedido
Estado	Distintivo de estado del pedido
Fecha	Cuándo se creó el pedido

Haga clic en cualquier fila para ver los detalles completos del pedido.

Estados de pedido

Estado	Color	Significado
Pendiente	Ámbar	Pago iniciado pero aún no completado (el comprador está en la página de pago de Stripe)
Completado	Verde	Pago recibido, entradas generadas y enviadas
Expirado	Gris	La sesión de pago de Stripe expiró antes de que se completara el pago
Reembolsado	Rojo	El pago fue reembolsado

Detalle del pedido

Al hacer clic en una fila de pedido se abre un modal con la información completa del pedido.

Información del pedido

Se muestra en una cuadrícula:

• ID de pedido - Identificador completo (monoespaciado)
• Estado - Distintivo de estado
• Comprador - Nombre y correo electrónico
• Evento - Nombre del evento
• Total - Importe formateado
• Fecha - Fecha y hora de creación

Artículos del pedido

Una tabla que muestra lo que se compró:

Columna	Descripción
Tipo de entrada	Nombre del tipo de entrada
Cantidad	Cuántas se compraron
Precio unitario	Precio por entrada
Total	Subtotal para esta línea

Entradas

Una tabla que muestra las entradas generadas:

Columna	Descripción
Titular	Nombre y correo electrónico del titular de la entrada
Tipo de entrada	Qué tipo de entrada
Estado	Distintivo de estado de la entrada (Emitido, Registrado, Revocado, Expirado)

Entradas faltantes

Si la generación de entradas falló durante el webhook de pago (problema de red, error temporal), el pedido mostrará una advertencia:

• Un banner de advertencia ámbar muestra "X / Y entradas faltantes"
• Un botón Reintentar entradas le permite volver a activar la generación de entradas
• Después de un reintento exitoso, un banner verde de éxito confirma "Las entradas han sido generadas exitosamente"

Esto también puede aparecer en la parte inferior del pedido si no se generó ninguna entrada, con un aviso más grande y un botón de reintento.

Cuándo usar reintentar: Solo para pedidos completados donde el pago fue exitoso pero las entradas no se generaron. El botón de reintento es seguro de presionar múltiples veces; no creará entradas duplicadas.