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GUIDE · V1

Gérer les événements

Événements enregistrés, historique des scans, supprimer des événements

Événements enregistrés

Accédez à la liste des événements enregistrés depuis le menu > Événements enregistrés.

Chaque carte d'événement affiche :

Champ Description
Nom de l'événement Nom de l'événement
Porte Identifiant de porte (par ex., « Porte A ») ou « Toutes les portes »
Valide jusqu'au Date d'expiration de l'enregistrement
Badge expiré Affiché si l'enregistrement a expiré

Historique des scans

Appuyez sur une carte d'événement sur l'écran d'accueil pour voir son historique de scans.

Le titre de l'écran affiche le nom de l'événement. En haut, un compteur affiche le nombre total de scans (par ex., « 24 scans »).

Entrées de l'historique

Chaque entrée de scan affiche :

Champ Description
ID du billet Dernière partie de l'identifiant du billet (majuscules)
Type de billet Type de billet scanné
Statut Badge de résultat (Valide, Déjà utilisé, Révoqué, Expiré, Non trouvé, Invalide, Synchronisation en attente)
Heure Quand le scan a eu lieu

Si le nom du détenteur n'est pas disponible, « Détenteur inconnu » est affiché.

Les entrées sont triées avec le scan le plus récent en premier.

Si aucun scan n'a été enregistré, le message « Aucun scan enregistré pour cet événement pour le moment. » s'affiche.

Badges de statut de l'historique

Statut Signification
Valide Le billet était valide et a été enregistré
Déjà utilisé Le billet avait déjà été enregistré
Révoqué Le billet était révoqué
Expiré Le billet avait expiré
Non trouvé Le billet n'a pas été trouvé dans le système
Invalide La signature du billet était invalide
Synchronisation en attente Le check-in a été enregistré hors ligne et n'a pas encore été synchronisé

Supprimer un événement

Pour supprimer l'enregistrement d'un événement :

  1. Allez dans le menu > Événements enregistrés
  2. Appuyez sur Supprimer sur la carte de l'événement
  3. Une boîte de dialogue de confirmation apparaît : « Supprimer l'enregistrement pour [Événement] ? Vous aurez besoin d'un nouveau QR de configuration pour vous ré-enregistrer. »
  4. Confirmez pour supprimer

Ce qui se passe lors de la suppression

  • Le serveur est notifié pour désenregistrer cet appareil
  • L'historique de scan local pour cet événement est supprimé
  • Les statuts de billets en cache sont supprimés
  • La clé API pour cet événement est supprimée
  • L'événement disparaît de l'écran d'accueil

Blocage par check-ins en attente

S'il y a des check-ins en attente pour un événement qui n'ont pas encore été synchronisés, la suppression est bloquée. Vous verrez :

« Impossible de supprimer cet événement. Il y a N check-ins en attente qui doivent d'abord être synchronisés. »

Synchronisez d'abord les check-ins en attente (voir Mode hors ligne), puis réessayez de supprimer.