Événements

Liste des événements

La page Événements affiche tous vos événements sous forme de cartes. Utilisez les onglets de filtre en haut pour affiner la vue :

• Tous - Tous les événements, quel que soit leur statut
• Publiés - Uniquement les événements en ligne et visibles
• Brouillons - Événements encore en préparation

Chaque carte d'événement affiche :

• Image de couverture (ou une icône de calendrier si aucune n'a été téléchargée)
• Badge de statut (coin supérieur droit)
• Nom de l'événement
• Date et heure
• Nom du lieu (si attribué)
• Capacité (si définie)

Cliquez sur une carte pour ouvrir la page de détail de l'événement.

Statuts des événements

Statut	Couleur	Signification
Brouillon	Ambre	L'événement est en préparation, non visible par les acheteurs
Publié	Vert	L'événement est en ligne et visible par les acheteurs
Annulé	Rouge	L'événement a été annulé
Terminé	Bleu	L'événement est terminé

Créer un événement

Cliquez sur + Nouvel événement depuis la liste des événements pour ouvrir le formulaire de création.

Image de couverture

En haut, vous pouvez télécharger une image de couverture en glissant-déposant un fichier ou en cliquant sur la zone de téléchargement. Cette image est affichée sur la page de l'événement côté acheteur et sur les billets PDF. Fichiers image uniquement (JPG, PNG, etc.).

Champs principaux

Champ	Type	Requis	Description
Nom de l'événement	Texte	Oui	Le nom public de votre événement
Slug URL	Texte	Oui	Identifiant adapté aux URL (généré automatiquement à partir du nom). Utilisé dans l'URL acheteur : tickets.yourcompany.com/events/your-slug. Seuls les lettres minuscules, chiffres et tirets sont autorisés
Description	Zone de texte	Non	Description de l'événement affichée aux acheteurs. Texte brut uniquement

Date et heure

Champ	Type	Requis	Description
Date de début	Sélecteur date + heure	Oui	Quand l'événement commence. Affiché dans le fuseau horaire de l'événement
Date de fin	Sélecteur date + heure	Non	Quand l'événement se termine. Si non défini, l'événement est considéré comme sur une seule journée

Lieu

Champ	Type	Requis	Description
Lieu	Liste déroulante	Non	Sélectionnez un lieu existant ou choisissez « Aucun lieu ». Vous pouvez aussi cliquer sur + Ajouter un lieu pour en créer un directement

Lorsque vous cliquez sur + Ajouter un lieu, une petite fenêtre modale s'ouvre où vous pouvez saisir le nom et l'adresse du lieu. Après la création, le nouveau lieu est automatiquement sélectionné.

Paramètres

Champ	Type	Requis	Par défaut	Description
Capacité	Nombre	Non	-	Nombre maximum de participants. Laissez vide pour illimité
Devise	Liste déroulante	Oui	EUR	Devise pour tous les prix de billets. Options : EUR, USD, GBP
Fuseau horaire	Liste déroulante	Oui	Europe/Brussels	Utilisé pour l'affichage des dates. Options : Europe/Brussels, Europe/Paris, Europe/London, America/New_York, America/Los_Angeles

Cliquez sur Créer pour enregistrer l'événement. Il sera créé avec le statut « Brouillon ».

Détail de l'événement

Cliquez sur un événement pour afficher sa page de détail complète avec des onglets.

Section héro

En haut, vous voyez l'image de couverture, le nom de l'événement, le badge de statut, la plage de dates et le lieu. Les boutons d'action disponibles dépendent du statut de l'événement :

Bouton	Visible quand	Action
Publier l'événement	Le statut est Brouillon	Rend l'événement visible aux acheteurs. Demande une confirmation
Annuler l'événement	Le statut est Publié	Annule l'événement. Demande une confirmation
Republier l'événement	Le statut est Annulé	Republie un événement annulé. Demande une confirmation
Modifier l'événement	Toujours	Ouvre la fenêtre modale de modification avec tous les champs pré-remplis

Sur mobile, les boutons affichent uniquement des icônes (sans texte) pour économiser de l'espace.

Fenêtre modale de modification

Ouvre un formulaire identique au formulaire de création, pré-rempli avec les données actuelles de l'événement. Vous pouvez aussi télécharger ou remplacer l'image de couverture. Cliquez sur Enregistrer pour appliquer les modifications.

Onglets

Onglet Vue d'ensemble

Affiche un résumé de l'événement :

Cartes d'indicateurs :

• Billets émis - « X / Y » montrant les billets vendus par rapport au total disponible sur tous les types de billets
• Ventes totales - Revenus des commandes finalisées pour cet événement
• Capacité - Capacité de l'événement ou « - » si non définie

Détails de l'événement :

• Slug URL
• Devise
• Fuseau horaire
• Lieu et adresse (si définis)

Description (si définie)

Onglet Billets

Gérez les types de billets pour cet événement. Chaque événement peut avoir plusieurs types de billets (par ex., Général, VIP, Early Bird).

Cliquez sur + Ajouter un type de billet pour en créer un nouveau.

Carte de type de billet

Chaque type de billet est affiché sous forme de carte montrant :

• Nom et badge de statut de vente
• Prix (ou « Gratuit »)
• Description (si définie)
• Période de vente (si les dates sont configurées)
• Barre de progression des ventes (verte normalement, ambre si >80 % vendu, rouge si épuisé)
• Compte vendu/disponible et billets restants
• Boutons Modifier et Supprimer

Badges de statut de vente

Statut	Couleur	Signification
En vente	Vert	Les billets sont disponibles à l'achat
Épuisé	Rouge	Tous les billets ont été vendus
Pas encore en vente	Ambre	La date de début de vente n'a pas encore été atteinte
Ventes terminées	Gris	La date de fin de vente est passée

Formulaire de type de billet

Champ	Type	Requis	Par défaut	Description
Nom	Texte	Oui	-	Nom d'affichage (par ex., « Entrée générale », « VIP »)
Prix	Nombre	Oui	0	Prix dans la devise de l'événement. Désactivé lorsque « Billet gratuit » est coché
Description	Zone de texte	Non	-	Informations supplémentaires affichées aux acheteurs
Quantité disponible	Nombre	Oui	-	Nombre total de billets disponibles à la vente
Min par commande	Nombre	Oui	1	Nombre minimum de billets qu'un acheteur doit acheter
Max par commande	Nombre	Oui	10	Nombre maximum de billets qu'un acheteur peut acheter en une commande
Début des ventes	Date + heure	Non	-	Quand les billets sont mis en vente. Laissez vide pour commencer immédiatement
Fin des ventes	Date + heure	Non	-	Quand les ventes de billets se terminent. Laissez vide pour aucune date de fin
Billet gratuit	Case à cocher	Non	Décochée	Lorsque cochée, le prix est mis à 0 et le champ prix est désactivé

Règles de validation :

• Si « Billet gratuit » n'est pas coché, le prix doit être supérieur à 0
• La quantité disponible doit être un nombre positif
• Le minimum par commande doit être d'au moins 1
• Le maximum par commande doit être d'au moins 1

Onglet Invités

Gérez les invitations pour cet événement. C'est ici que vous invitez des contacts depuis votre base de données d'invités et suivez l'état de leurs réponses.

Barre d'actions

• Case à cocher dans l'en-tête pour sélectionner/désélectionner tous les invités
• Le bouton Envoyer les invitations (vert) apparaît lorsque des invités sont sélectionnés. Affiche le nombre d'invités sélectionnés. Envoie les e-mails d'invitation avec des liens RSVP uniques
• Exporter CSV télécharge la liste des invités au format CSV
• + Inviter à l'événement ouvre une fenêtre modale pour ajouter des invités depuis votre base de contacts

Tableau des invités

Colonne	Description
Case à cocher	Sélectionner l'invité pour les actions groupées
Nom	Nom complet de l'invité
E-mail	Adresse e-mail de l'invité
Type de billet	Le type de billet attribué à cet invité
Quantité	Nombre de billets offerts
Statut	Badge de statut RSVP
Actions	Envoyer/renvoyer l'invitation, supprimer

Badges de statut RSVP

Statut	Couleur	Signification
En attente	Ambre	Invité ajouté mais invitation non encore envoyée
Invité	Bleu	E-mail d'invitation envoyé, en attente de réponse
Accepté	Vert	L'invité a accepté l'invitation, billets générés
Refusé	Rouge	L'invité a refusé l'invitation

Fenêtre modale d'invitation

Champ	Type	Requis	Description
Invité	Liste déroulante	Oui	Sélectionnez depuis votre base de contacts. Affiche « Nom (e-mail) »
Type de billet	Liste déroulante	Oui	Quel type de billet offrir à l'invité
Quantité	Nombre	Oui (par défaut : 1)	Combien de billets offrir (1-10)

Après avoir ajouté des invités, leur statut est « En attente ». Sélectionnez-les et cliquez sur Envoyer les invitations pour envoyer l'e-mail.

Flux d'invitation

1. Ajoutez des invités via + Inviter à l'événement
2. Sélectionnez les invités avec les cases à cocher
3. Cliquez sur Envoyer les invitations
4. Une bannière verte de succès confirme que les e-mails ont été envoyés
5. Le statut de l'invité passe de « En attente » à « Invité »
6. Lorsqu'un invité accepte via le lien RSVP, le statut passe à « Accepté »
7. Si un invité refuse, le statut passe à « Refusé »
8. Vous pouvez renvoyer une invitation en cliquant sur l'icône d'envoi sur la ligne de n'importe quel invité

Onglet Participants

Vue en lecture seule de tous les détenteurs de billets pour cet événement, incluant les achats et les invitations.

Tableau des participants

Colonne	Description
Nom / E-mail	Nom et e-mail du détenteur du billet
Type de billet	Quel type de billet il détient
Statut	Badge de statut du billet
Source	Comment il a obtenu le billet
Émis le	Quand le billet a été généré

Badges de statut du billet

Statut	Couleur	Signification
Émis	Vert	Billet valide, pas encore utilisé
Enregistré	Bleu	Le billet a été scanné à l'événement
Révoqué	Rouge	Le billet a été révoqué
Expiré	Gris	Le billet a expiré

Badges de source

Source	Couleur	Signification
Achat	Gris	Le billet a été acheté via le processus de paiement
Invitation	Ambre	Le billet a été généré via une invitation

Le bouton Exporter CSV télécharge la liste complète des participants.

Onglet Scanners

Gérez les appareils de scan pour le contrôle des billets à l'événement.

Statistiques de check-in

Un graphique circulaire de progression montre le taux de check-in :

• Pourcentage de billets enregistrés (au centre du cercle)
• Compte « X / Y attendus » en dessous
• Répartition par type de billet avec des mini barres de progression

Générer un QR code de configuration

Pour enregistrer un appareil scanner, vous générez un QR code de configuration que l'application scanner scanne.

Cliquez sur Générer un QR de configuration pour ouvrir le formulaire :

Champ	Type	Requis	Par défaut	Description
Expire dans (heures)	Nombre	Oui	24	Durée de validité du QR code (1-168 heures)
Identifiant de porte	Texte	Non	-	Identifiant optionnel si le lieu a plusieurs portes

Après la génération, le QR code est affiché à l'écran. L'opérateur du scanner le scanne avec l'application scanner, qui échange le jeton contre une clé API et s'enregistre.

Vous pouvez générer un nouveau QR code à tout moment (l'ancien est invalidé).

Scanners enregistrés

Liste tous les appareils scanners enregistrés :

• Nom de l'appareil (ou « Appareil inconnu »)
• Date d'enregistrement
• Date de dernière activité (dernier appel API)
• Bouton Révoquer pour supprimer l'accès (texte rouge)

Révoquer un scanner invalide immédiatement sa clé API. Il ne pourra plus effectuer de check-ins.