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GUIDE · V1

Configuration

Parametres reserves au proprietaire : paiements, e-mails et informations legales.

L'onglet Configuration est une section de Parametres reservee au proprietaire pour le traitement des paiements, l'envoi d'e-mails et les informations legales. Seuls les utilisateurs avec le role Proprietaire peuvent voir et modifier cet onglet.

Paiements

Connectez votre compte Stripe pour accepter les paiements en ligne lors de la vente de billets.

Champ Requis Description
Cle publique Stripe Non Votre cle API publique Stripe. Doit commencer par pk_. Disponible dans votre Tableau de bord Stripe sous Developpeurs > Cles API
Cle secrete Stripe Non Votre cle API secrete Stripe. Doit commencer par sk_ ou rk_. Cette cle autorise les paiements et doit rester confidentielle
Secret Webhook Stripe Non Le secret de signature pour les evenements webhook Stripe. Doit commencer par whsec_. Disponible dans votre Tableau de bord Stripe sous Developpeurs > Webhooks, sur la page de detail du endpoint

Stockage des cles : Les trois champs Stripe sont chiffres au repos (AES-256-GCM). Lorsque vous ouvrez l'onglet Configuration, les valeurs existantes sont masquees, n'affichant que le prefixe suivi de points (ex. pk_live_abc1****). Si vous enregistrez le formulaire sans modifier une valeur masquee, la cle d'origine est conservee.

Quand les remplir : Les paiements ne fonctionneront pas tant que les trois champs Stripe ne sont pas configures. Vous avez besoin d'un compte Stripe avec l'acces API active. Utilisez les cles de test (pk_test_, sk_test_) pendant la mise en place, puis passez aux cles live pour accepter de vrais paiements.

E-mail

Controlez le comportement des e-mails sortants (livraison de billets, invitations, confirmations de commande).

Champ Requis Description
Adresse de reponse Non L'adresse e-mail qui apparait comme adresse de reponse sur tous les e-mails sortants. Doit etre une adresse e-mail valide. Si vide, les reponses vont a l'expediteur par defaut
Domaines e-mail bloques Non Une liste de domaines e-mail a rejeter, separes par des virgules. Les commandes et invitations vers ces domaines seront bloquees. Exemple : tempmail.com, throwaway.org
Patterns e-mail bloques Non Expressions regulieres pour bloquer des adresses e-mail specifiques. Entrez un pattern par ligne. Utile pour un blocage plus cible que par domaine. Exemple : ^test\+.*@ pour bloquer toutes les adresses avec alias plus

Domaines e-mail bloques est utile pour empecher l'utilisation de services d'e-mails jetables lors du paiement. Les acheteurs tentant d'utiliser un domaine bloque verront une erreur.

Patterns e-mail bloques offre un controle plus fin. Chaque ligne est traitee comme une expression reguliere testee sur l'adresse e-mail complete. Utilisez cette option quand le blocage par domaine est trop large.

Fournissez les informations legales de votre organisation. Elles apparaissent dans les e-mails transactionnels, les factures et le pied de page visible par les acheteurs, conformement aux reglementations locales.

Champ Requis Description
Denomination legale Non Le nom officiel enregistre de votre organisation (ex. "ACME Events SRL")
Numero d'immatriculation Non Numero d'immatriculation de l'entreprise (ex. numero BCE en Belgique, numero SIREN en France)
Numero de TVA Non Votre numero de TVA ou d'identification fiscale (ex. "BE0123.456.789"). Affiche sur les factures le cas echeant
Adresse legale Non L'adresse complete du siege social de votre organisation. Affichee dans les pieds de page des e-mails et sur les factures

Pourquoi remplir ces champs ? De nombreuses juridictions exigent que les e-mails commerciaux incluent l'identite legale et l'adresse de l'expediteur. Remplir ces champs garantit la conformite de vos e-mails de billets et confirmations de commande. Meme lorsque ce n'est pas legalement requis, afficher ces informations renforce la confiance des acheteurs.

Resume

Les valeurs enregistrees ici prennent priorite sur les valeurs par defaut definies par l'equipe Praticable lors de votre mise en service.

Section Champs Chiffre Qui peut modifier
Paiements 3 (cles Stripe) Oui Proprietaire uniquement
E-mail 3 (adresse de reponse, domaines bloques, patterns bloques) Non Proprietaire uniquement
Legal 4 (denomination, immatriculation, TVA, adresse) Non Proprietaire uniquement