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GUIDE · V1

Gäste

Kontaktdatenbank, CSV-Import, Veranstaltungseinladungen

Die Seite "Gäste" ist Ihre Kontaktdatenbank. Gäste sind Personen, die Sie zu Veranstaltungen einladen können. Sie sind getrennt von Community-Mitgliedern (Käufer, die Tickets erworben haben).

Gästeliste

Die Tabelle zeigt alle Ihre Kontakte:

Spalte Beschreibung
Name Vollständiger Name mit Avatar (Initialen)
E-Mail Kontakt-E-Mail
Telefon Telefonnummer (oder "-", wenn nicht angegeben)
Unternehmen Firmenname (oder "-", wenn nicht angegeben)
Veranstaltungen Anzahl der Veranstaltungen, zu denen dieser Gast eingeladen wurde
Aktionen Schaltflächen zum Bearbeiten, Einladen und Löschen

Klicken Sie auf eine Zeile, um das vollständige Profil des Gastes anzuzeigen.

Zeilenaktionen

  • Senden-Symbol - Öffnet das Modal "Zur Veranstaltung einladen" für diesen bestimmten Gast
  • Bearbeiten-Symbol - Öffnet das Bearbeitungsformular mit den aktuellen Werten
  • Löschen-Symbol - Entfernt den Gast (fragt nach Bestätigung)

Gast hinzufügen

Klicken Sie auf + Add Guest, um das Formular zu öffnen.

Feld Typ Erforderlich Standard Beschreibung
Name Text Ja - Vollständiger Name des Kontakts
E-Mail E-Mail Ja - Muss eine gültige E-Mail-Adresse sein. Muss über alle Gäste hinweg eindeutig sein
Telefon Text Nein - Telefonnummer (beliebiges Format)
Unternehmen Text Nein - Firmen- oder Organisationsname
Notizen Textfeld Nein - Interne Notizen (für den Gast nicht sichtbar)
Sprache Dropdown Nein Englisch Bevorzugte Sprache für Einladungs-E-Mails. Optionen: Englisch, Französisch

Validierung:

  • Name ist erforderlich
  • E-Mail muss gültig und eindeutig sein (doppelte E-Mails werden mit "Email already exists" abgelehnt)

Gast bearbeiten

Klicken Sie auf das Bearbeiten-Symbol in einer Gastzeile oder auf Edit im Gast-Detail-Modal. Das gleiche Formular öffnet sich mit den aktuellen Werten vorausgefüllt.

Gastdetails

Klicken Sie auf eine Gastzeile, um das Detail-Modal zu öffnen.

Profilbereich

  • Großer Avatar mit Initialen
  • Vollständiger Name (fett)
  • E-Mail
  • Schaltfläche Bearbeiten

Detailraster

Zeigt alle nicht leeren Felder: Telefon, Unternehmen, Notizen, Sprache.

Veranstaltungshistorie

Eine Tabelle, die jede Veranstaltung zeigt, zu der dieser Gast eingeladen wurde:

Spalte Beschreibung
Veranstaltungsname Name der Veranstaltung
Datum Veranstaltungsdatum
Ticketart Welche Ticketart angeboten wurde
Status RSVP-Status (Ausstehend, Eingeladen, Angenommen, Abgelehnt)

Wenn der Gast noch nie eingeladen wurde, wird die Meldung "Dieser Gast wurde noch zu keiner Veranstaltung eingeladen." angezeigt.

Gäste per CSV importieren

Klicken Sie auf die Schaltfläche Import CSV (Upload-Symbol), um Kontakte in großer Zahl zu importieren.

CSV-Format

Die CSV-Datei sollte Spalten haben, die den Gastfeldern entsprechen. Die erste Zeile sollte Überschriften enthalten:

name,email,phone,company
Alice Smith,alice@example.com,+32123456789,Acme Corp
Bob Johnson,bob@example.com,,

Erforderliche Spalten: name, email. Alle anderen Spalten sind optional.

Importvorgang

  1. Ziehen Sie Ihre CSV-Datei per Drag-and-Drop auf den Upload-Bereich oder klicken Sie, um eine Datei auszuwählen
  2. Die Datei wird sofort hochgeladen und verarbeitet
  3. Bei Erfolg sehen Sie:
    • "X Gast/Gäste erfolgreich importiert"
    • "Y Zeile(n) übersprungen (Duplikate oder ungültig)", wenn Zeilen übersprungen wurden
  4. Schließen Sie das Modal, um die aktualisierte Gästeliste zu sehen

Hinweis: Gäste mit doppelten E-Mail-Adressen werden übersprungen, nicht überschrieben.

Gäste in großer Zahl zu einer Veranstaltung einladen

Sie können mehrere Gäste gleichzeitig aus der Gästeliste einladen.

Von der Gästeseite

  1. Gäste über die Checkboxen auswählen (oder die Kopfzeilen-Checkbox verwenden, um alle auszuwählen)
  2. Eine Leiste erscheint mit "X ausgewählt"
  3. Klicken Sie auf Invite to Event
Feld Typ Erforderlich Beschreibung
Veranstaltung Dropdown Ja Nur veröffentlichte Veranstaltungen werden angezeigt
Ticketart Dropdown Ja Verfügbare Ticketarten für die ausgewählte Veranstaltung. Zeigt Name und Preis
Menge Zahl Ja (Standard: 1) Anzahl der Tickets, die jedem Gast angeboten werden

Nach dem Absenden:

  • Eine Erfolgsmeldung zeigt, wie viele Gäste eingeladen wurden
  • Gäste, die bereits zur selben Veranstaltung eingeladen wurden, werden übersprungen
  • Eingeladene Gäste erscheinen im Gäste-Tab der Veranstaltung mit dem Status "Ausstehend"

Von der Veranstaltungsdetailseite

Sie können Gäste auch über die Schaltfläche + Invite to Event im Gäste-Tab der Veranstaltung einladen. Dies funktioniert genauso, aber die Veranstaltung ist bereits vorausgewählt.

Einladungsablauf

Der vollständige Einladungsablauf von Anfang bis Ende:

  1. Kontakte hinzufügen zu Ihrer Gästedatenbank (manuell oder per CSV)
  2. Zur Veranstaltung einladen, indem Sie Gäste auswählen und eine Veranstaltung + Ticketart wählen
  3. Einladungen senden über den Gäste-Tab der Veranstaltung (Gäste auswählen, auf Einladungen senden klicken)
  4. Gäste erhalten eine E-Mail mit einem individuellen RSVP-Link
  5. Der Gast klickt auf den Link und sieht die Veranstaltungsdetails, angebotene Tickets und eine Mengenauswahl
  6. Der Gast nimmt an (Tickets werden generiert, Gast wird automatisch authentifiziert) oder lehnt ab
  7. Sie sehen den aktualisierten Status im Gäste-Tab der Veranstaltung

Erneut senden: Klicken Sie auf das Sende-Symbol in einer Gastzeile im Gäste-Tab der Veranstaltung, um die Einladungs-E-Mail erneut zu senden. Ein neuer Token wird generiert (der alte Link funktioniert nicht mehr).