Dokumentation / Anleitungen / Fehler
GUIDE · V1 Diese Seite listet alle Fehlermeldungen auf, die Ihnen im Admin-Bereich begegnen können, was sie bedeuten und wie Sie sie beheben.
Authentifizierungsfehler
| Fehler |
Bedeutung |
Lösung |
| Invalid email or password |
Die Anmeldedaten sind falsch |
Überprüfen Sie Ihre E-Mail und Ihr Passwort. Passwörter sind Groß-/Kleinschreibung-sensitiv. Bei vergessenem Passwort bitten Sie einen Eigentümer, es zurückzusetzen |
| Unauthorized |
Ihre Sitzung ist abgelaufen oder ungültig |
Melden Sie sich ab und erneut an |
| Forbidden |
Ihre Rolle hat keine Berechtigung für diese Aktion |
Kontaktieren Sie einen Eigentümer, um Ihre Rolle hochzustufen, oder bitten Sie ihn, die Aktion durchzuführen |
Veranstaltungsfehler
| Fehler |
Bedeutung |
Lösung |
| Required field (Name) |
Der Veranstaltungsname ist leer |
Geben Sie einen Namen für die Veranstaltung ein |
| Required field (Slug) |
Der URL-Slug ist leer |
Geben Sie einen Slug ein oder lassen Sie ihn automatisch aus dem Namen generieren |
| Slug must be lowercase alphanumeric with hyphens |
Der Slug enthält ungültige Zeichen |
Verwenden Sie nur Kleinbuchstaben, Zahlen und Bindestriche (z. B. "sommer-gala-2025") |
| Required field (Date) |
Das Startdatum ist nicht festgelegt |
Wählen Sie ein Startdatum und eine Uhrzeit aus |
| Event not found |
Die Veranstaltungs-ID in der URL stimmt mit keiner Veranstaltung überein |
Die Veranstaltung wurde möglicherweise gelöscht. Gehen Sie zurück zur Veranstaltungsliste |
Ticketart-Fehler
| Fehler |
Bedeutung |
Lösung |
| Required field (Name) |
Der Name der Ticketart ist leer |
Geben Sie einen Namen ein (z. B. "Standardeintritt") |
| Price must be greater than 0 |
Eine nicht-kostenlose Ticketart hat einen Preis von 0 |
Legen Sie entweder einen Preis fest oder aktivieren Sie "Free Ticket" |
| Ticket type not found |
Die Ticketart wurde gelöscht oder existiert nicht |
Laden Sie die Seite neu |
| Sold out |
Alle verfügbaren Tickets wurden verkauft |
Erhöhen Sie die verfügbare Menge, wenn Sie mehr verkaufen möchten |
Bestellungsfehler
| Fehler |
Bedeutung |
Lösung |
| Order not found |
Die Bestell-ID stimmt mit keiner Bestellung überein |
Die Bestellung existiert möglicherweise nicht. Überprüfen Sie die Bestellliste |
| Missing tickets |
Die Ticket-Generierung ist nach der Zahlung fehlgeschlagen |
Klicken Sie auf Retry Tickets, um die Generierung zu wiederholen. Dies kann ohne Bedenken mehrmals wiederholt werden |
Gäste- und Einladungsfehler
| Fehler |
Bedeutung |
Lösung |
| Required field (Name/Email) |
Ein erforderliches Feld im Gästeformular ist leer |
Füllen Sie die erforderlichen Felder aus |
| Invalid email |
Das E-Mail-Format ist falsch |
Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein (z. B. "name@example.com") |
| Email already exists |
Ein Gast mit dieser E-Mail ist bereits in Ihrer Datenbank |
Bearbeiten Sie den bestehenden Gast, anstatt ein Duplikat zu erstellen |
| Guest already invited |
Dieser Gast wurde bereits zur selben Veranstaltung eingeladen |
Überprüfen Sie den Gäste-Tab der Veranstaltung für den aktuellen Status |
| Upload failed (CSV) |
Die CSV-Datei konnte nicht verarbeitet werden |
Überprüfen Sie das Dateiformat: Es muss eine gültige CSV mit mindestens den Spalten name und email sein |
Aktionscode-Fehler
| Fehler |
Bedeutung |
Lösung |
| Code is required |
Das Code-Feld ist leer |
Geben Sie einen Code ein |
| Percentage must be between 1 and 100 |
Der Rabattprozentsatz liegt außerhalb des Bereichs |
Geben Sie einen Wert zwischen 1 und 100 ein |
| Currency is required for fixed discounts |
Ein Festbetragscode benötigt eine Währung |
Wählen Sie EUR, USD oder GBP |
| Event is required when ticket type is set |
Sie haben eine Ticketart ohne Veranstaltung ausgewählt |
Wählen Sie zuerst eine Veranstaltung, dann die Ticketart |
| Reduction code not found |
Der Code existiert nicht |
Überprüfen Sie die Schreibweise oder erstellen Sie einen neuen Code |
| Reduction code unavailable |
Der Code hat seine maximale Nutzungsanzahl erreicht |
Erhöhen Sie die maximale Nutzungsanzahl oder erstellen Sie einen neuen Code |
| Reduction code expired |
Das Gültigkeitsdatum des Codes ist abgelaufen |
Erstellen Sie einen neuen Code oder verlängern Sie die Gültigkeit |
| Reduction code not applicable |
Der Code gilt nicht für die Artikel im Warenkorb |
Überprüfen Sie den Veranstaltungs- und Ticketart-Bereich des Codes |
Veranstaltungsort-Fehler
| Fehler |
Bedeutung |
Lösung |
| Required field (Name) |
Der Name des Veranstaltungsorts ist leer |
Geben Sie einen Namen für den Veranstaltungsort ein |
| Cannot delete venue |
Der Veranstaltungsort ist mit einer oder mehreren Veranstaltungen verknüpft |
Entfernen Sie den Veranstaltungsort zuerst aus allen Veranstaltungen und löschen Sie ihn dann |
Vorlagen-Fehler
| Fehler |
Bedeutung |
Lösung |
| Required field (Name) |
Der Vorlagenname ist leer |
Geben Sie einen Vorlagennamen ein |
| An unexpected error occurred |
Speichern/Löschen der Vorlage fehlgeschlagen |
Überprüfen Sie die Dateigrößen (Logo und Bild-Uploads haben Größenbeschränkungen). Versuchen Sie es erneut |
Team-Fehler
| Fehler |
Bedeutung |
Lösung |
| Required field (Name/Email/Password) |
Ein erforderliches Feld ist leer |
Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus |
| Invalid email |
Das E-Mail-Format ist falsch |
Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein |
| Password must be at least 8 characters |
Das Passwort ist zu kurz |
Verwenden Sie ein längeres Passwort |
| Email already exists |
Ein Admin mit dieser E-Mail existiert bereits |
Verwenden Sie eine andere E-Mail-Adresse |
Allgemeine Fehler
| Fehler |
Bedeutung |
Lösung |
| An unexpected error occurred |
Ein serverseitiger Fehler ist aufgetreten |
Versuchen Sie es erneut. Wenn der Fehler bestehen bleibt, prüfen Sie die Worker-Logs |
| Rate limited |
Zu viele Anfragen in kurzer Zeit |
Warten Sie einen Moment und versuchen Sie es erneut |
| Not found |
Die angeforderte Ressource existiert nicht |
Sie wurde möglicherweise gelöscht. Navigieren Sie zurück und laden Sie die Seite neu |
Stripe- / Zahlungsfehler
| Fehler |
Bedeutung |
Lösung |
| Payment failed |
Die Stripe-Zahlung konnte nicht verarbeitet werden |
Dies wird den Käufern angezeigt, nicht den Admins. Überprüfen Sie das Stripe-Dashboard für Details |
| Stripe error |
Ein Stripe-API-Fehler ist aufgetreten |
Überprüfen Sie das Stripe-Dashboard für Fehlerdetails und stellen Sie sicher, dass Ihre API-Schlüssel korrekt sind |
Tipps
- Seite neu laden behebt häufig Probleme mit veralteten Daten
- Browser-Konsole prüfen (F12 > Console) für detaillierte Fehlerinformationen
- Worker-Logs können eingesehen werden mit:
npx wrangler tail events-<slug>
- API-Fehler folgen dem Format
{ error: { code, message, details } }. Der code ist ein stabiler Bezeichner; die message ist in die Sprache des Benutzers lokalisiert
- Bestätigungsdialoge erscheinen vor destruktiven Aktionen (Löschen, Ungültigmachen, Absagen). Sie können nicht rückgängig gemacht werden