Dokumentation / Anleitungen / Konfiguration
ProtokollspezifikationAPI-ReferenzAnleitungen
Dokumentation / Anleitungen / Konfiguration
GUIDE · V1

Konfiguration

Einstellungen nur fuer Eigentuemer: Zahlungen, E-Mail-Versand und rechtliche Informationen.

Der Reiter Konfiguration ist ein nur fuer Eigentuemer zugaenglicher Bereich in den Einstellungen fuer Zahlungsabwicklung, E-Mail-Versand und rechtliche Informationen. Nur Benutzer mit der Rolle Eigentuemer koennen diesen Reiter sehen und bearbeiten.

Zahlungen

Verbinden Sie Ihr Stripe-Konto, um Online-Zahlungen fuer den Ticketverkauf zu akzeptieren.

Feld Erforderlich Beschreibung
Stripe Publishable Key Nein Ihr oeffentlicher Stripe-API-Schluessel. Muss mit pk_ beginnen. Zu finden in Ihrem Stripe-Dashboard unter Developers > API keys
Stripe Secret Key Nein Ihr geheimer Stripe-API-Schluessel. Muss mit sk_ oder rk_ beginnen. Dieser Schluessel autorisiert Zahlungen und sollte vertraulich behandelt werden
Stripe Webhook Secret Nein Das Signaturgeheimnis fuer Stripe-Webhook-Events. Muss mit whsec_ beginnen. Zu finden in Ihrem Stripe-Dashboard unter Developers > Webhooks, auf der Endpoint-Detailseite

Wie Schluessel gespeichert werden: Alle drei Stripe-Felder sind im Ruhezustand verschluesselt (AES-256-GCM). Wenn Sie den Reiter Konfiguration oeffnen, werden vorhandene Werte maskiert und nur das Praefix gefolgt von Punkten angezeigt (z.B. pk_live_abc1****). Wenn Sie das Formular speichern, ohne einen maskierten Wert zu aendern, bleibt der urspruengliche Schluessel erhalten.

Wann ausfuellen: Zahlungen funktionieren erst, wenn alle drei Stripe-Felder konfiguriert sind. Sie benoetigen ein Stripe-Konto mit aktiviertem API-Zugang. Verwenden Sie Testschluessel (pk_test_, sk_test_) waehrend der Einrichtung und wechseln Sie dann zu Live-Schluesseln, wenn Sie bereit sind, echte Zahlungen zu akzeptieren.

E-Mail

Steuern Sie das Verhalten ausgehender E-Mails (Ticketzustellung, Einladungen, Bestellbestaetigungen).

Feld Erforderlich Beschreibung
Antwortadresse Nein Die E-Mail-Adresse, die als Antwortadresse auf allen ausgehenden E-Mails erscheint. Muss eine gueltige E-Mail-Adresse sein. Wenn leer, gehen Antworten an den Standard-Systemabsender
Blockierte E-Mail-Domains Nein Eine kommagetrennte Liste von E-Mail-Domains, die abgelehnt werden sollen. Bestellungen und Einladungen an diese Domains werden blockiert. Beispiel: tempmail.com, throwaway.org
Blockierte E-Mail-Muster Nein Regex-Muster zum Blockieren bestimmter E-Mail-Adressen. Geben Sie ein Muster pro Zeile ein. Nuetzlich fuer gezielteres Blockieren als auf Domain-Ebene. Beispiel: ^test\+.*@ um alle Plus-Alias-Testadressen zu blockieren

Blockierte E-Mail-Domains ist nuetzlich, um die Verwendung von Wegwerf-E-Mail-Diensten beim Checkout zu verhindern. Kaeufer, die versuchen, mit einer blockierten Domain zu kaufen, sehen eine Fehlermeldung.

Blockierte E-Mail-Muster bietet feinere Kontrolle. Jede Zeile wird als regulaerer Ausdruck behandelt, der gegen die vollstaendige E-Mail-Adresse getestet wird. Verwenden Sie dies, wenn die Blockierung auf Domain-Ebene zu breit ist.

Rechtliches

Geben Sie die rechtlichen Daten Ihrer Organisation an. Diese erscheinen in Transaktions-E-Mails, Rechnungen und in der Fusszeile fuer Kaeufer, um lokale Vorschriften einzuhalten.

Feld Erforderlich Beschreibung
Rechtlicher Name Nein Der offizielle eingetragene Name Ihrer Organisation (z.B. "ACME Events SRL")
Registrierungsnummer Nein Handelsregister- oder Eintragungsnummer (z.B. HRB-Nummer in Deutschland, Firmenbuchnummer in Oesterreich)
USt-IdNr. Nein Ihre Umsatzsteuer- oder Steueridentifikationsnummer (z.B. "DE123456789"). Wird auf Rechnungen angezeigt, falls zutreffend
Rechtliche Adresse Nein Die vollstaendige eingetragene Adresse Ihrer Organisation. Wird in E-Mail-Fusszeilen und auf Rechnungen angezeigt

Warum ausfuellen? Viele Rechtsordnungen verlangen, dass kommerzielle E-Mails die rechtliche Identitaet und Adresse des Absenders enthalten. Das Ausfuellen dieser Felder stellt sicher, dass Ihre Ticket-E-Mails und Bestellbestaetigungen konform sind. Selbst wenn es gesetzlich nicht vorgeschrieben ist, schafft die Anzeige dieser Informationen Vertrauen bei den Kaeufern.

Zusammenfassung

Hier gespeicherte Werte haben Vorrang vor den Standardwerten, die vom Praticable-Team bei Ihrer Ersteinrichtung festgelegt wurden.

Bereich Felder Verschluesselt Wer kann bearbeiten
Zahlungen 3 (Stripe-Schluessel) Ja Nur Eigentuemer
E-Mail 3 (Antwortadresse, blockierte Domains, blockierte Muster) Nein Nur Eigentuemer
Rechtliches 4 (Name, Registrierung, USt-IdNr., Adresse) Nein Nur Eigentuemer