Ihre Daten gehören Ihnen.
Dieses Dokument beschreibt, Zweck für Zweck, was wir erheben, warum, wie lange und mit wem. Konform mit Art. 13 und 14 der DSGVO.
Rollen: Wer verarbeitet was
Praticable ist ein gehosteter White-Label-Dienst. Jeder Kunde hat seine eigene Instanz und bleibt der alleinige Verantwortliche für die Daten seines Publikums.
Veranstalter- / B2B-Daten: Konto, Vertrag, Abrechnung, direkter Support.
Käufer- / Publikumsdaten, die von jedem Kunden über seine Instanz erhoben werden. Der Kunde ist der alleinige Verantwortliche.
Gerry Ntabuhashe, Geschäftsführer.
Autorité de protection des données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles. contact@apd-gba.be
Erhobene Daten (als Verantwortlicher)
Außerhalb des vertraglichen Dienstleistungsverhältnisses mit seinen Veranstalterkunden erhebt Praticable keine personenbezogenen Daten.
Kontodaten
Name, berufliche E-Mail-Adresse, Organisation, Rolle, Argon2id-gehashtes Passwort, Sprache, Anmeldeprotokolle (90 Tage).
Rechnungsdaten
USt-IdNr., IBAN, Rechnungen. Aufbewahrung 7 Jahre (Art. III.86 WER).
Supportdaten
E-Mails und Tickets, die direkt bei Praticable eröffnet werden.
Technische Daten
IP nach 30 Tagen anonymisiert, User Agent, Browser-Sprache. Kein Fingerprinting, kein Cross-Site-Tracking, keine verhaltensbasierte Analyse.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Vertragserfüllung (6.1.b): Eröffnung und Pflege des Kontos, Hosting der Instanz, Support, Abrechnung.
- Gesetzliche Verpflichtung (6.1.c): Aufbewahrung von Rechnungen für 7 Jahre.
- Berechtigtes Interesse (6.1.f): Sicherheit, Instanz-Überwachung.
- Einwilligung (6.1.a): ausschließlich Marketing-Testimonials; standardmäßig wird kein Cookie gesetzt.
Auftragsverarbeiter und Empfänger
E-Mail-Benachrichtigung bei jeder Änderung eines Auftragsverarbeiters.
Aufbewahrungsfristen
Ihre Rechte nach der DSGVO
Sie können Ihre Rechte direkt über Ihr Dashboard ausüben oder an privacy@praticable.eu schreiben. Wir antworten innerhalb von höchstens einem Monat.
Wenn Sie ein Käufer sind, dessen Daten von einem Veranstalter über Praticable verarbeitet werden, richten Sie Ihre Anfrage bitte zunächst an diesen Veranstalter, der Verantwortlicher ist. Wir unterstützen ihn bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Auskunftsrecht
Art. 15Bestätigung erhalten, dass Ihre Daten verarbeitet werden, und eine Kopie anfordern.
Recht auf Berichtigung
Art. 16Unrichtige oder unvollständige Daten über Sie berichtigen lassen.
Recht auf Löschung
Art. 17Die Löschung Ihrer Daten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Recht auf Einschränkung
Art. 18Die Aussetzung der Verarbeitung in den von der DSGVO vorgesehenen Fällen verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Art. 20Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.
Widerspruchsrecht
Art. 21Der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung
Art. 7Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung berührt wird.
Beschwerderecht
APDEine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen.
Antwort innerhalb eines Monats, kostenlos, Art. 12.3 DSGVO. Kann bei komplexen Anfragen um 2 Monate verlängert werden (mit Benachrichtigung innerhalb des ersten Monats).
Cookies und Tracker
Keine Werbe-Cookies, keine verhaltensbasierte Analyse. Alle von uns verwendeten Cookies sind für den Betrieb des Dienstes zwingend erforderlich.
Aktualisierungen dieser Erklärung
Jede wesentliche Änderung dieser Erklärung wird per E-Mail 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt. Frühere Versionen sind auf Anfrage erhältlich.