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GUIDE · V1

Tickets scannen

Kamerascanner, Validierungsergebnisse, Check-in-Ablauf

Scanner öffnen

Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Tickets scannen, um den Kamerascanner zu öffnen.

Wenn Sie ihn zum ersten Mal verwenden, wird die App nach der Kamerazugriffsberechtigung fragen. Sie müssen diese erteilen, um den Scanner zu verwenden.

Kameraansicht

Der Scanner zeigt:

  • Vollbild-Kamerabild
  • Einen Overlay-Rahmen, der anzeigt, wohin Sie zielen sollen
  • Einen Sitzungs-Scan-Zähler am unteren Rand (z. B. "5 gescannt")
  • Eine Schließen-Schaltfläche in der oberen Ecke

QR-Code scannen

  1. Richten Sie die Kamera auf einen Ticket-QR-Code
  2. Der Code wird automatisch erkannt
  3. Eine haptische Vibration bestätigt die Erkennung
  4. Das Ergebnis-Modal erscheint

Eine 3-Sekunden-Sperre verhindert, dass derselbe QR-Code in schneller Folge zweimal gescannt wird.

Ergebnis-Modal

Nach dem Scannen zeigt ein Modal das Validierungsergebnis an.

Status-Symbol

Oben im Modal wird ein farbiger Kreis mit einem Symbol angezeigt:

  • Grüner Kreis mit Häkchen für gültige Tickets
  • Bernsteinfarbener Kreis mit Warndreieck für Warnhinweise
  • Roter Kreis mit X für Fehler

Ticketdetails

Wenn der QR-Code gültige Ticketdaten enthält, zeigt das Modal:

Feld Beschreibung
Inhaber Name des Ticketinhabers
Typ Ticketart (z. B. "Standardeintritt")
Veranstaltung Veranstaltungsname
Datum Veranstaltungsdatum und -uhrzeit
Eingecheckt um Zeitpunkt des vorherigen Check-ins (nur bei bereits verwendeten Tickets)

Scan-Ergebnisstatus

Status Symbol Farbe Bedeutung
Gültiges Ticket Häkchen Grün Ticket ist gültig und bereit zum Check-in
Bereits eingecheckt Warnung Bernstein Ticket wurde bereits gescannt; Check-in-Zeit wird angezeigt
Ticket widerrufen X Rot Ticket wurde vom Veranstalter widerrufen
Ticket abgelaufen Warnung Bernstein Das Ablaufdatum des Tickets ist überschritten
Falsche Veranstaltung Warnung Bernstein Ticket ist für eine andere Veranstaltung als die, für die dieser Scanner registriert ist
Ticket nicht gefunden X Rot Ticket-ID wird vom Server nicht erkannt
Ungültiges Ticket X Rot Verifizierung der digitalen Signatur fehlgeschlagen (mögliche Fälschung)
Ungültiger QR-Code X Rot QR-Code ist kein gültiges Ticketformat
Nicht registriert Warnung Bernstein Scanner ist nicht für die Veranstaltung dieses Tickets registriert. Zeigt den Veranstaltungsnamen
Unbekannter Aussteller Warnung Bernstein Öffentlicher Schlüssel des Ausstellers nicht gefunden; Signatur kann nicht verifiziert werden
Bereits verwendet (Lokal) Warnung Bernstein Bereits lokal in dieser Sitzung gescannt (Offline-Duplikaterkennung)
Falsches Gate Warnung Bernstein Ticket ist gültig, aber nicht dem Gate dieses Scanners zugewiesen

Check-in-Ablauf

Wenn ein Ticket Gültig ist:

  1. Das Modal zeigt die Ticketdetails und eine Schaltfläche Als verwendet markieren
  2. Tippen Sie auf Als verwendet markieren, um den Teilnehmer einzuchecken
  3. Die App sendet den Check-in an den Server
  4. Bei Erfolg: grünes haptisches Feedback, das Modal schließt sich und der Scan-Zähler wird erhöht
  5. Wenn Sie nicht einchecken möchten, tippen Sie auf Abbrechen, um das Modal zu schließen

Für alle anderen Status zeigt das Modal eine Schaltfläche Schließen, um fortzufahren und weiter zu scannen.

Offline-Check-in

Wenn der Server nicht erreichbar ist, wenn Sie auf Als verwendet markieren tippen:

  1. Der Check-in wird lokal in die Warteschlange eingereiht
  2. Das Modal zeigt "Zugelassen (Synchronisierung ausstehend)"
  3. Grünes haptisches Feedback bestätigt die Zulassung
  4. Der Check-in wird im lokalen Scan-Verlauf mit dem Status "Synchronisierung ausstehend" aufgezeichnet

Der in der Warteschlange befindliche Check-in wird automatisch synchronisiert, wenn die Verbindung wiederhergestellt wird. Siehe Offline-Modus für Details.

Tipps

  • Halten Sie das Telefon ruhig, etwa 15-20 cm vom QR-Code entfernt, für beste Ergebnisse
  • Sorgen Sie für ausreichende Beleuchtung; die Kamera muss den QR-Code klar erkennen können
  • Wenn ein QR-Code nicht erkannt wird, versuchen Sie, den Winkel oder Abstand anzupassen
  • Der Sitzungszähler wird jedes Mal zurückgesetzt, wenn Sie den Scanner verlassen und wieder aufrufen