GUIDE · V1
Community
Käuferprofile und Kaufhistorie
Die Seite "Community" zeigt alle Käuferprofile: Personen, die Tickets erworben, ein Konto registriert oder eine Gästeeinladung angenommen haben.
Community-Mitgliedertabelle
| Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Vollständiger Name mit Avatar (klickbarer Link zur Detailseite) |
| E-Mail-Adresse des Käufers | |
| Bestellungen | Anzahl der aufgegebenen Bestellungen |
| Gesamtausgaben | Summe aller abgeschlossenen Bestellungen |
| Tickets | Gesamtzahl der gehaltenen Tickets |
| Registriert | Datum der Kontoerstellung |
Klicken Sie auf einen Namen, um das vollständige Profil anzuzeigen.
Hinweis: Community-Mitglieder werden automatisch erstellt, wenn jemand:
- Tickets über den Checkout-Prozess kauft
- Ein Konto im Käuferportal registriert
- Eine Gästeeinladung annimmt
Sie können Community-Mitglieder nicht manuell über den Admin-Bereich erstellen. Um Kontakte für Einladungen hinzuzufügen, verwenden Sie stattdessen die Gästeseite.
Mitgliederdetails
Profilkopfzeile
- Avatar (Initialen)
- Vollständiger Name
- E-Mail (mit Mail-Symbol)
- Telefon (falls vorhanden)
- Registrierungsdatum
- Passwortstatus: Ein Schild-Symbol zeigt an, ob das Mitglied ein Passwort festgelegt hat (direkter Login) oder nicht (nur Magic-Link)
Statistiken
Drei Kennzahlenkarten:
- Bestellungen - Gesamtzahl der Bestellungen
- Gesamtausgaben - Summe aller Bestellbeträge
- Tickets - Gesamtzahl der Tickets über alle Veranstaltungen
Bestellungsbereich
Tabelle mit der Bestellhistorie des Mitglieds:
| Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| Bestell-ID | Erste 8 Zeichen (Festbreitenschrift) |
| Veranstaltung | Veranstaltungsname |
| Gesamt | Bestellbetrag |
| Status | Bestellstatusanzeige (Ausstehend, Abgeschlossen, Abgelaufen, Erstattet) |
| Datum | Bestelldatum |
Wenn keine Bestellungen vorhanden sind: "Noch keine Bestellungen."
Tickets-Bereich
Tabelle mit allen Tickets dieses Mitglieds:
| Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| Veranstaltung | Veranstaltungsname |
| Ticketart | Art des Tickets |
| Status | Ticketstatus (Ausgestellt, Eingecheckt, Widerrufen, Abgelaufen) |
| Ausgestellt am | Wann das Ticket generiert wurde |
Wenn keine Tickets vorhanden sind: "Noch keine Tickets."
Unterschied zwischen Gästen und Community
| Gäste | Community | |
|---|---|---|
| Erstellt von | Admin (manuell oder CSV-Import) | Automatisch (Kauf, Registrierung, Annahme einer Einladung) |
| Zweck | Kontaktdatenbank zum Versenden von Einladungen | Aufzeichnung aller Käufer und Teilnehmer |
| Kann bearbeitet werden | Ja (Name, E-Mail, Telefon, Unternehmen, Notizen) | Nein (nur lesbar im Admin-Bereich) |
| Kann gelöscht werden | Ja | Nein |
| Hat ein Konto | Nicht unbedingt | Ja (mindestens E-Mail) |