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Errores

Mensajes de error y solución de problemas

Esta página lista todos los mensajes de error que puede encontrar en el panel de administración, lo que significan y cómo resolverlos.

Errores de autenticación

Error	Significado	Resolución
Invalid email or password	Las credenciales de inicio de sesión son incorrectas	Verifique su correo electrónico y contraseña. Las contraseñas distinguen mayúsculas de minúsculas. Si la ha olvidado, pida a un Propietario que la restablezca
Unauthorized	Su sesión ha expirado o no es válida	Cierre sesión y vuelva a iniciar sesión
Forbidden	Su rol no tiene permiso para esta acción	Contacte a un Propietario para actualizar su rol, o pídale que realice la acción

Error	Significado	Resolución
Required field (Name)	El nombre del evento está vacío	Ingrese un nombre para el evento
Required field (Slug)	El slug de URL está vacío	Ingrese un slug o deje que se genere automáticamente a partir del nombre
Slug must be lowercase alphanumeric with hyphens	El slug contiene caracteres no válidos	Use solo letras minúsculas, números y guiones (por ejemplo, "summer-gala-2025")
Required field (Date)	La fecha de inicio no está definida	Seleccione una fecha y hora de inicio
Event not found	El ID del evento en la URL no coincide con ningún evento	Es posible que el evento haya sido eliminado. Vuelva a la lista de eventos

Error	Significado	Resolución
Required field (Name)	El nombre del tipo de entrada está vacío	Ingrese un nombre (por ejemplo, "Admisión General")
Price must be greater than 0	Un tipo de entrada no gratuito tiene un precio de 0	Establezca un precio o marque "Entrada gratuita"
Ticket type not found	El tipo de entrada fue eliminado o no existe	Actualice la página
Sold out	Todas las entradas disponibles han sido compradas	Aumente la cantidad disponible si desea vender más

Error	Significado	Resolución
Order not found	El ID del pedido no coincide con ningún pedido	Es posible que el pedido no exista. Verifique la lista de pedidos
Missing tickets	La generación de entradas falló después del pago	Haga clic en Reintentar entradas para regenerar. Es seguro reintentarlo múltiples veces

Error	Significado	Resolución
Required field (Name/Email)	Un campo obligatorio en el formulario de invitado está vacío	Complete los campos obligatorios
Invalid email	El formato del correo electrónico es incorrecto	Ingrese una dirección de correo electrónico válida (por ejemplo, "name@example.com")
Email already exists	Un invitado con este correo ya existe en su base de datos	Edite el invitado existente en lugar de crear un duplicado
Guest already invited	Este invitado ya ha sido invitado al mismo evento	Verifique la pestaña Invitados del evento para ver su estado actual
Upload failed (CSV)	El archivo CSV no pudo ser procesado	Verifique el formato del archivo: debe ser un CSV válido con al menos las columnas `name` y `email`

Error	Significado	Resolución
Code is required	El campo de código está vacío	Ingrese un código
Percentage must be between 1 and 100	El porcentaje de descuento está fuera de rango	Ingrese un valor entre 1 y 100
Currency is required for fixed discounts	Un código de importe fijo necesita una moneda	Seleccione EUR, USD o GBP
Event is required when ticket type is set	Seleccionó un tipo de entrada sin seleccionar un evento	Seleccione primero un evento, luego elija el tipo de entrada
Reduction code not found	El código no existe	Verifique la ortografía o cree un nuevo código
Reduction code unavailable	El código ha alcanzado su número máximo de usos	Aumente los usos máximos o cree un nuevo código
Reduction code expired	La fecha de validez del código ha pasado	Cree un nuevo código o extienda la validez
Reduction code not applicable	El código no se aplica a los artículos del carrito	Verifique el alcance de evento y tipo de entrada del código

Error	Significado	Resolución
Required field (Name)	El nombre del lugar está vacío	Ingrese un nombre para el lugar
Cannot delete venue	El lugar está vinculado a uno o más eventos	Elimine el lugar de todos los eventos primero, luego elimínelo

Error	Significado	Resolución
Required field (Name)	El nombre de la plantilla está vacío	Ingrese un nombre para la plantilla
An unexpected error occurred	El guardado/eliminación de la plantilla falló	Verifique los tamaños de archivo (las cargas de logotipo e imagen tienen límites de tamaño). Inténtelo de nuevo

Error	Significado	Resolución
Required field (Name/Email/Password)	Un campo obligatorio está vacío	Complete todos los campos obligatorios
Invalid email	El formato del correo electrónico es incorrecto	Ingrese una dirección de correo electrónico válida
Password must be at least 8 characters	La contraseña es demasiado corta	Use una contraseña más larga
Email already exists	Ya existe un administrador con este correo electrónico	Use una dirección de correo electrónico diferente

Error	Significado	Resolución
An unexpected error occurred	Ocurrió un error del lado del servidor	Inténtelo de nuevo. Si el error persiste, revise los registros del Worker
Rate limited	Demasiadas solicitudes en un período corto	Espere un momento e inténtelo de nuevo
Not found	El recurso solicitado no existe	Es posible que haya sido eliminado. Navegue hacia atrás y actualice

Error	Significado	Resolución
Payment failed	El pago de Stripe no pudo procesarse	Esto se muestra a los compradores, no a los administradores. Consulte el panel de Stripe para más detalles
Stripe error	Ocurrió un error de la API de Stripe	Consulte el panel de Stripe para ver los detalles del error y asegúrese de que sus claves API sean correctas

Actualizar la página a menudo resuelve problemas de datos obsoletos
Revise la consola del navegador (F12 > Consola) para obtener información detallada de errores
Los registros del Worker se pueden ver con: npx wrangler tail events-<slug>
Los errores de la API siguen el formato { error: { code, message, details } }. El code es un identificador estable; el message está localizado al idioma del usuario
Los diálogos de confirmación aparecen antes de acciones destructivas (eliminar, invalidar, cancelar). No se pueden deshacer