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GUIDE · V1

Configuracion avanzada

Ajustes solo para propietarios: pagos, envio de correo e informacion legal.

La pestana Configuracion es una seccion de Ajustes reservada al propietario para el procesamiento de pagos, el envio de correos y la informacion legal. Solo los usuarios con el rol Propietario pueden ver y editar esta pestana.

Pagos

Conecte su cuenta de Stripe para aceptar pagos en linea en la venta de entradas.

Campo Obligatorio Descripcion
Stripe Publishable Key No Su clave API publica de Stripe. Debe comenzar con pk_. Se encuentra en su Panel de Stripe en Developers > API keys
Stripe Secret Key No Su clave API secreta de Stripe. Debe comenzar con sk_ o rk_. Esta clave autoriza los cobros y debe mantenerse confidencial
Stripe Webhook Secret No El secreto de firma para los eventos webhook de Stripe. Debe comenzar con whsec_. Se encuentra en su Panel de Stripe en Developers > Webhooks, en la pagina de detalle del endpoint

Como se almacenan las claves: Los tres campos de Stripe estan cifrados en reposo (AES-256-GCM). Cuando abre la pestana Configuracion, los valores existentes se muestran enmascarados, mostrando solo el prefijo seguido de puntos (ej. pk_live_abc1****). Si guarda el formulario sin cambiar un valor enmascarado, la clave original se conserva.

Cuando rellenarlos: Los pagos no funcionaran hasta que los tres campos de Stripe esten configurados. Necesita una cuenta de Stripe con acceso API habilitado. Use claves de prueba (pk_test_, sk_test_) durante la configuracion y luego cambie a claves en vivo cuando este listo para aceptar pagos reales.

Correo electronico

Controle el comportamiento de los correos salientes (entrega de entradas, invitaciones, confirmaciones de pedido).

Campo Obligatorio Descripcion
Direccion de respuesta No La direccion de correo que aparece como respuesta en todos los correos salientes. Debe ser una direccion de correo valida. Si se deja vacia, las respuestas van al remitente predeterminado del sistema
Dominios de correo bloqueados No Una lista de dominios de correo a rechazar, separados por comas. Los pedidos e invitaciones a estos dominios seran bloqueados. Ejemplo: tempmail.com, throwaway.org
Patrones de correo bloqueados No Expresiones regulares para bloquear direcciones de correo especificas. Introduzca un patron por linea. Util para un bloqueo mas preciso que a nivel de dominio. Ejemplo: ^test\+.*@ para bloquear todas las direcciones con alias plus

Dominios de correo bloqueados es util para evitar que se usen servicios de correo desechables durante el pago. Los compradores que intenten comprar con un dominio bloqueado veran un error.

Patrones de correo bloqueados ofrece un control mas fino. Cada linea se trata como una expresion regular que se prueba contra la direccion de correo completa. Use esta opcion cuando el bloqueo por dominio es demasiado amplio.

Proporcione los datos legales de su organizacion. Aparecen en los correos transaccionales, facturas y en el pie de pagina visible para los compradores, en cumplimiento de la normativa local.

Campo Obligatorio Descripcion
Denominacion legal No El nombre oficial registrado de su organizacion (ej. "ACME Events SRL")
Numero de registro No Numero de registro mercantil o de inscripcion de la empresa (ej. CIF en Espana)
Numero de IVA No Su numero de IVA o de identificacion fiscal (ej. "ES12345678A"). Se muestra en las facturas cuando corresponda
Direccion legal No La direccion completa del domicilio social de su organizacion. Se muestra en los pies de pagina de los correos y en las facturas

Por que rellenar estos campos? Muchas jurisdicciones exigen que los correos comerciales incluyan la identidad legal y la direccion del remitente. Rellenar estos campos garantiza que sus correos de entradas y confirmaciones de pedido cumplan con la normativa. Incluso cuando no es legalmente obligatorio, mostrar esta informacion genera confianza en los compradores.

Resumen

Los valores guardados aqui tienen prioridad sobre los valores predeterminados establecidos por el equipo de Praticable durante su configuracion inicial.

Seccion Campos Cifrado Quien puede editar
Pagos 3 (claves de Stripe) Si Solo propietario
Correo electronico 3 (direccion de respuesta, dominios bloqueados, patrones bloqueados) No Solo propietario
Legal 4 (denominacion, registro, IVA, direccion) No Solo propietario