Aan de slag
Overzicht, authenticatie, navigatie en app-instellingen
Overzicht
De mobiele app is beschikbaar op iOS en Android. Hiermee kunnen bezoekers evenementen bekijken, tickets kopen, QR codes voor toegang bekijken, chatten met andere bezoekers en hun account beheren.
Authenticatie
De app ondersteunt twee aanmeldmethoden, selecteerbaar via een schakelaar bovenaan het aanmeldscherm.
E-mail en wachtwoord
- Voer uw e-mailadres in
- Voer uw wachtwoord in
- Tik op Aanmelden
E-mail OTP (eenmalig wachtwoord)
- Schakel over naar het OTP-tabblad
- Voer uw e-mailadres in
- Tik op Code verzenden
- Controleer uw inbox voor een 6-cijferige verificatiecode
- Voer de code in (automatisch plakken vanuit berichten wordt ondersteund)
De code kan na een wachttijd van 30 seconden opnieuw worden verzonden.
Registratie
Als u geen account heeft:
- Tik op Account aanmaken op het aanmeldscherm
- Vul in:
| Veld | Verplicht | Beschrijving |
|---|---|---|
| Ja | Uw e-mailadres | |
| Volledige naam | Ja | Wordt weergegeven op tickets |
| Bijnaam | Ja | 3-20 tekens; letters, cijfers, punten, underscores. Moet uniek zijn |
| Wachtwoord | Ja | Minimaal 10 tekens met een cijfer of symbool, en hoofdletters/kleine letters |
- Accepteer de Gebruiksvoorwaarden en het Privacybeleid
- Tik op Account aanmaken
- Voer de 6-cijferige verificatiecode in die naar uw e-mailadres is verzonden
Een wachtwoordsterktemeter toont vier niveaus: Te zwak, Zwak, Goed, Sterk.
Opmerking: Er is geen account nodig om evenementen te bekijken. Authenticatie is vereist voor het kopen van tickets, toegang tot Mijn tickets, het opslaan van evenementen en het gebruik van de chat.
Navigatie
Menu
Tik op uw avatar in de rechterbovenhoek van het startscherm om het menu te openen. Het bevat:
- Aankomende evenementen
- Mijn tickets
- Profiel
- Over
- Uw naam (wanneer u bent aangemeld)
- Afmelden
Taal
De app ondersteunt Engels en Frans.
Pushmeldingen
Bij de eerste keer opstarten vraagt de app toestemming om pushmeldingen te verzenden. U kunt deze later in- of uitschakelen via Profiel > Meldingen. Als u eerder toestemming heeft geweigerd, verwijst de app u naar de systeeminstellingen.