Les listes papier et les scanners loués ralentissent votre entrée. Praticable Scan est une application de scan gratuite et conforme au RGPD qui fait entrer votre public en une seconde par personne.
Votre événement commence à 20h00. Les portes ouvrent à 19h00. À 19h45, il y a 200 personnes dans la file et votre équipe vérifie les noms sur un tableur imprimé. Le code-barres de quelqu'un ne scanne pas parce que le scanner loué est à court de batterie. Une autre personne insiste qu'elle a acheté un billet mais ne peut pas le produire.
C'est la gestion des entrées sans les bons outils. Pour les théâtres indépendants et les petites salles, c'est stressant pour votre équipe, frustrant pour votre public, et c'est entièrement évitable.
« Nous louons des scanners de codes-barres et ils marchent à peine »
Le matériel loué est cher, peu fiable et nécessite une installation à chaque fois. Un scanner qui se bloque, tombe en panne de batterie ou perd sa connexion Bluetooth au moment crucial est un désastre que vous payez.
Praticable Scan est une application mobile gratuite qui fonctionne sur n'importe quel téléphone avec un appareil photo. Votre équipe la télécharge, se connecte et commence à scanner. Pas de matériel à louer, pas de câbles à brancher, pas de frais par scan.
Comment fonctionne un scan
Votre membre d'équipe pointe la caméra du téléphone sur le QR code affiché sur l'écran du participant. Le résultat apparaît en moins d'une seconde :
- Vert signifie que le billet est valide et n'a pas été utilisé.
- Rouge signifie qu'il a déjà été scanné ou qu'il est invalide, avec l'heure exacte du premier scan.
- Le nom du porteur est affiché à l'écran, pour que votre équipe puisse vérifier l'identité si nécessaire.
- Le type de billet (entrée générale, VIP, backstage, pass week-end) aide à diriger les personnes vers la bonne entrée ou zone.
Après le scan, le billet est automatiquement marqué comme utilisé. Pas d'étape manuelle, pas de case à cocher, pas de trace papier à maintenir.
« Nous n'avions pas de signal dans la salle et le scan a cessé de fonctionner »
C'est plus courant qu'on ne le pense. Sous-sols, sites de festivals ruraux, grandes structures en béton ; toute salle avec une mauvaise réception mobile est un risque pour les systèmes de scan dépendants du cloud.
Praticable Scan télécharge la base de données des billets pour l'événement sélectionné lors de la première connexion. Après cela, le scan fonctionne sans connexion internet. Chaque scan est stocké localement et synchronisé avec le serveur quand l'appareil se reconnecte.
Les statistiques de votre tableau de bord se mettent à jour en temps réel une fois la connexion rétablie, mais le scan lui-même ne s'arrête jamais.
« Nous avions deux événements le même soir et l'équipe mélangeait les billets »
Quand votre salle accueille plusieurs événements simultanément, passer de l'un à l'autre sur un scanner est une erreur qui guette. Quelqu'un scanne un billet pour le Spectacle A à l'entrée du Spectacle B, et voilà la personne dans la mauvaise salle.
Praticable Scan gère plusieurs événements en même temps. Le résultat du scan identifie à quel événement le billet appartient, votre équipe n'a donc pas besoin de changer de mode. Une application, tous les événements, aucune confusion.
« Nous n'avions que deux scanners et la file débordait dehors »
Il n'y a pas de limite sur le nombre d'appareils de scan. Un petit théâtre peut utiliser un téléphone. Un festival peut en utiliser vingt. Chaque membre de l'équipe peut utiliser son propre téléphone si nécessaire.
Tous les appareils se synchronisent, donc un billet scanné à l'Entrée A est immédiatement invalide à l'Entrée B. Il n'y a pas de fenêtre pour que quelqu'un utilise le même billet à deux entrées différentes.
« Nous avons des tourniquets et ne pouvons pas utiliser une application téléphone »
Certaines salles disposent d'une infrastructure de contrôle d'accès existante : tourniquets, lecteurs NFC, bornes personnalisées ou systèmes propriétaires. Praticable ne vous demande pas de remplacer quoi que ce soit.
Le protocole de scan ouvert est une API REST simple qui vous permet d'intégrer la validation des billets directement dans vos systèmes existants :
- Votre système envoie une requête de scan avec l'identifiant du billet
- Praticable valide le billet et renvoie le résultat (valide, utilisé, inconnu)
- Votre système agit en fonction du résultat (ouvrir le tourniquet, afficher un message, enregistrer l'entrée)
Le protocole est documenté dans la documentation développeur, et il n'y a pas de frais supplémentaires pour son utilisation. Tout système capable de faire une requête HTTP peut s'intégrer.
« J'ai besoin de savoir combien de personnes sont à l'intérieur en ce moment »
Au fur et à mesure que les billets sont scannés à l'entrée, le tableau de bord Praticable se met à jour en temps réel :
- Nombre de scannés vs. nombre de vendus par événement, pour connaître l'occupation d'un coup d'œil
- Chronologie des scans montrant le rythme des arrivées, utile pour les décisions de personnel
- Répartition par type de billet montrant combien de VIP vs. entrées générales sont entrés
Ces données sont accessibles à toute personne ayant accès au tableau de bord, pour que votre équipe opérationnelle puisse suivre les arrivées de n'importe où, même depuis la maison.
Le résultat
Un scan, une seconde, un résultat clair. Pas de matériel loué, pas de listes papier, pas de recherches manuelles, pas d'ambiguïté. Que vous gériez un théâtre indépendant ou un festival multi-scènes, votre public entre en douceur, votre équipe reste sereine et vous avez une visibilité en temps réel sur qui est à l'intérieur.
Praticable Scan est gratuit et inclus dans tous les abonnements. Découvrez-le en action ou demandez une démo.