Wie Sie eine gebrandete mobile Ticket-App für Ihr Festival oder Ihre Spielstätte bekommen, ohne eine von Grund auf zu entwickeln. Praticable veröffentlicht sie unter Ihrem Namen im App Store und bei Google Play.
Sie betreiben eine Spielstätte oder ein Festival. Sie haben ein treues Publikum. Sie wissen, dass eine mobile App helfen würde: direkte Kommunikation, sofortiger Ticketzugang, eine Präsenz auf dem Startbildschirm. Aber die Entwicklung einer individuellen App kostet Zehntausende Euro, dauert Monate und erfordert laufende Wartung.
Also landen Sie auf einer Ticketing-Plattform, die eine App hat, aber es ist deren App. Ihre Veranstaltungen sitzen neben Konkurrenten. Ihr Publikum lädt „TicketPlattform" herunter, nicht Ihren Namen. Die App bewirbt den Marktplatz, nicht Ihre Marke.
Wenn Sie sich gefragt haben, wie Sie eine gebrandete mobile Ticket-App für ein Festival oder eine Spielstätte bauen können, ohne die Kosten und Komplexität einer Eigenentwicklung, löst Praticable das auf andere Weise.
„Ich will eine App mit meinem Namen, nicht dem eines anderen"
Wenn wir gebrandet sagen, meinen wir es:
- Ihr Name erscheint im App Store und bei Google Play. Wenn Ihre Organisation „Crazy Hope" heißt, wird die App als „Crazy Hope" gelistet.
- Ihr Symbol ist das App-Symbol auf dem Startbildschirm Ihrer Teilnehmenden.
- Ihre Farben und Typografie werden in der gesamten App angewendet. Akzentfarbe, Header-Stil, Button-Formen, alles konfigurierbar über das Praticable-Dashboard.
- Ihr Startbildschirm zeigt Ihr Logo, wenn die App geöffnet wird.
Praticable-Branding kann in einer kleinen, dezenten Form auf einigen Seiten erscheinen, kann aber auf Wunsch deaktiviert werden. Ihre Marke steht immer im Mittelpunkt.
„Mein Publikum hört nur von mir, wenn ich in sozialen Medien poste"
Social-Media-Algorithmen entscheiden, wer Ihre Beiträge sieht. E-Mail-Newsletter haben sinkende Öffnungsraten. Keines von beidem gibt Ihnen einen zuverlässigen, direkten Kanal zu Ihrem engagiertesten Publikum.
Eine gebrandete App auf dem Startbildschirm von jemandem ändert das. Sie können Push-Benachrichtigungen direkt vom Dashboard senden:
- Eine neue Veranstaltung oder einen Ticketverkaufsstart ankündigen
- Teilnehmende an eine bevorstehende Veranstaltung erinnern
- Kurzfristige Änderungen kommunizieren (Ort, Zeit, Absage)
- Ein Dankeschön oder einen Umfragelink nach der Veranstaltung senden
Push-Benachrichtigungen erreichen jeden, der die App installiert hat, unabhängig davon, ob er gerade ein Ticket besitzt. Das ist eine direkte Verbindung zu den Menschen, die sich für das interessieren, was Sie tun.
„Teilnehmende kommen zu meinen Veranstaltungen, ohne sich untereinander zu kennen"
Jede Veranstaltung in der App hat einen Gruppenchat, in dem Ticketinhaber und der Veranstalter Nachrichten austauschen können. Teilnehmer nutzen ihn, um Fragen zu stellen, Fahrgemeinschaften zu organisieren oder ihre Vorfreude zu teilen. Der Veranstalter kann offizielle Ankündigungen posten.
Das verwandelt eine Sammlung einzelner Ticketkäufe in eine Gemeinschaft rund um jede Veranstaltung. Die Teilnehmer kommen bereits verbunden an. Diese Funktion ist optional; Sie können sie pro Veranstaltung deaktivieren, wenn Sie möchten.
„Ich will, dass die Leute mein Programm durchsuchen, nicht nur eine einzelne Veranstaltung prüfen"
Wenn Ihr Publikum die App öffnet, sieht es Ihr gesamtes bevorstehendes Programm. Veranstaltungen werden mit Titelbildern, Daten, Orten und Preisspannen angezeigt. Es kann stöbern, interessante Veranstaltungen speichern und Veranstaltungsseiten mit Freunden teilen.
Das macht die App zu einem Ziel, nicht nur zu einer Ticket-Brieftasche. Teilnehmende öffnen sie, um zu sehen, was als Nächstes kommt, so wie sie die Website einer Lieblingsspielstätte besuchen würden. Nur dass es jetzt auf ihrem Startbildschirm ist, einen Tipp entfernt.
„Der Ticketkauf sollte die Leute nicht in einen Browser schicken"
Wenn jemand auf eine Veranstaltung tippt und sich zum Kauf entscheidet, findet der gesamte Checkout innerhalb der App statt. Tickets auswählen, Promo-Codes anwenden und über Stripe bezahlen, alles ohne Weiterleitung zu einem Browser oder einer Drittanbieter-Seite.
Apple Pay und Google Pay werden für Einkäufe mit einem Tipp unterstützt. Wer Ihre Instagram-Story sieht und zur App durchtippt, kann einen Kauf in 30 Sekunden abschließen.
Nach dem Kauf erscheinen Tickets als Karten mit einzigartigen QR-Codes.
Teilnehmende können ihr Ticket auch mit einem einzigen Tipp zu Apple Wallet oder Google Wallet hinzufügen.
Warum das wichtig ist
Eine gebrandete App schafft einen Wert, den ein generischer Marktplatz-Eintrag nie bieten kann:
Wiederkehrendes Engagement. Wenn Ihre App auf dem Startbildschirm von jemandem ist, schaut er immer wieder rein. Er sieht Ihre nächste Veranstaltung, bevor Sie darüber in sozialen Medien posten.
Direkter Kanal. Push-Benachrichtigungen ermöglichen es Ihnen, Ihr Publikum zu erreichen, ohne von Algorithmen oder Öffnungsraten abhängig zu sein.
Markenwahrnehmung. Eine gebrandete mobile Ticket-App signalisiert Professionalität. Für Festivals und Spielstätten, die Tausende Tickets pro Jahr verkaufen, ist es der Unterschied zwischen dem Wirken einer etablierten Institution und dem eines Nebenprojekts auf einer Drittanbieter-Plattform.
Gemeinschaft. Die Gruppenchat-Funktion verwandelt einzelne Ticketkäufe in geteilte Vorfreude. Teilnehmer fühlen sich mit der Veranstaltung verbunden, bevor sie ankommen.
Die gebrandete mobile App ist in den Pro- und Stage-Abonnements enthalten. Sehen Sie sich die Preise an oder fordern Sie eine Demo an, um sie in Aktion mit Ihrem eigenen Branding zu sehen.