Von der Entdeckung bis zum Einlass: die vollständige Reise der Teilnehmenden

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Erfahren Sie, wie ein White-Label-Ticketing-System mit Stripe-Integration europäischen Veranstaltern die volle Kontrolle über das Kauferlebnis gibt, vom ersten Klick bis zur Tür.

Sie verbringen Wochen damit, eine Veranstaltung zu bewerben. Das Line-up stimmt, die Location ist gebucht, und die sozialen Medien summen. Dann klickt jemand auf Ihren Ticket-Link und landet auf einer generischen Drittanbieter-Seite voller konkurrierender Veranstaltungen, Upsells und fremder Markenzeichen.

Das ist die Realität für die meisten Veranstalter, die marktplatzbasierte Ticketing-Plattformen nutzen. Die Reise der Teilnehmenden, das einzige Erlebnis, das wirklich jeder Besucher durchläuft, liegt außerhalb Ihrer Kontrolle.

Ein White-Label-Ticketing-System ändert das. Statt Ihr Publikum auf den Marktplatz eines anderen zu schicken, findet jeder Schritt auf Ihren eigenen gebrandeten Seiten statt, mit Zahlungen direkt auf Ihr Stripe-Konto. So funktioniert es mit Praticable.

„Ich habe das Event auf Instagram gefunden, aber die Ticketseite sah ganz anders aus als deren Marke"

Wenn Sie einen Ticket-Link in sozialen Medien oder in einem Newsletter teilen, landen Teilnehmende auf Ihrem Ticketshop: einer Seite auf Ihrer eigenen Subdomain, gestaltet mit Ihrem Logo, Ihren Farben und Ihrer Typografie. Es gibt keinen Drittanbieter-Marktplatz, keine konkurrierenden Veranstaltungen in einer Seitenleiste, keine „Das könnte Ihnen auch gefallen"-Vorschläge, die die Aufmerksamkeit ablenken.

Wenn Ihr Abonnement die gebrandete mobile App umfasst, kann Ihr Publikum Ihr kommendes Programm auch direkt vom Startbildschirm aus durchsuchen.

Veranstaltungsliste in der gebrandeten mobilen App
Veranstaltungsliste in der gebrandeten mobilen App

Praticable-Branding ist minimal und dezent; es kann auf Wunsch vollständig entfernt werden. Was Ihr Publikum sieht, ist Ihre Marke.

„Der Checkout war langsam, und ich musste ein Konto erstellen, nur um ein Ticket zu kaufen"

Erzwungene Kontoerstellung vernichtet Conversions. Praticable verlangt von Teilnehmenden keine Registrierung. Sie wählen ihre Tickets aus, geben ihren Namen und ihre E-Mail-Adresse ein und bezahlen. Das war's.

Ticketauswahl und Checkout-Bildschirm
Ticketauswahl und Checkout-Bildschirm

Die Zahlung erfolgt über Stripe mit den von Ihnen aktivierten Methoden: Karten, Apple Pay, Google Pay, Bancontact, iDEAL und mehr. Wer von einer Instagram-Story kommt, kann einen Kauf in unter 60 Sekunden abschließen.

Keine Weiterleitung zu einer Drittanbieter-Zahlungsseite. Keine versteckten Gebühren im letzten Schritt. Das Geld geht direkt auf Ihr Stripe-Konto.

„Ich habe vor zwei Wochen ein Ticket gekauft und finde die E-Mail nicht mehr"

Das ist die häufigste Frustration an Veranstaltungseingängen. Jemand hat ein Ticket gekauft, ein PDF oder eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, und hält jetzt die Schlange auf, während er seinen Posteingang durchsucht.

Praticable ersetzt all das. Nach der Zahlung erscheint das Ticket an zwei Stellen:

In der mobilen App als Karte mit einem einzigartigen QR-Code. Veranstaltungsname, Datum, Inhabername und ein deutlicher Gültig/Verwendet-Status. Mehrere Tickets? Einfach durchblättern.

Digitales Ticket mit QR-Code in der App
Digitales Ticket mit QR-Code in der App

In Apple Wallet oder Google Wallet, mit einem einzigen Tipp vom Sperrbildschirm aus zugänglich. Keine App nötig, keine E-Mail zu finden, kein PDF zum Herunterladen.

„Ich bin aufgetaucht und wusste nicht, was mich erwartet"

Die Tage zwischen dem Ticketkauf und dem Besuch der Veranstaltung sind normalerweise still. Praticable füllt diese Lücke mit zwei Funktionen:

Push-Benachrichtigungen ermöglichen die direkte Kommunikation mit Ticketinhabern. Kündigen Sie eine Programmänderung an, teilen Sie Parkplatzinformationen mit oder senden Sie eine Erinnerung am Vortag. Keine Abhängigkeit von E-Mail-Öffnungsraten oder Social-Media-Algorithmen.

Gruppenchat bietet jeder Veranstaltung einen Raum, in dem Teilnehmer und Veranstalter Nachrichten austauschen können. Teilnehmende stellen Fragen, koordinieren Pläne und freuen sich gemeinsam auf das Event.

Gruppenchat zwischen Teilnehmern und dem Veranstalter
Gruppenchat zwischen Teilnehmern und dem Veranstalter

Das verwandelt eine einseitige Transaktion in eine beidseitige Beziehung. Die Teilnehmer kommen informiert und engagiert an.

„Die Schlange an der Tür dauerte 20 Minuten"

Lange Warteschlangen entstehen, wenn der Einlass manuell erfolgt: Papierlisten, Namenssuche, PDFs die nicht laden, Barcodescanner die klemmen. Praticable ersetzt all das durch einen QR-Scan, der weniger als eine Sekunde dauert.

Ihr Personal verwendet Praticable Scan, eine kostenlose mobile App. Kamera auf den QR-Code richten. Grün bedeutet gültig, rot bedeutet bereits verwendet oder ungültig. Name und Ticketart des Inhabers werden auf dem Bildschirm angezeigt.

Scan-Ergebnis zeigt ein gültiges Ticket
Scan-Ergebnis zeigt ein gültiges Ticket

Es funktioniert offline, unterstützt unbegrenzt viele Geräte und verarbeitet mehrere Veranstaltungen gleichzeitig. Keine Hardware zum Mieten, keine Gebühr pro Scan.

Das Gesamtbild

Jeder Schmerzpunkt beim traditionellen Ticketkauf, generische Seiten, langsame Checkouts, verlorene E-Mails, stille Wartezeiten, chaotischer Einlass, entspricht einer konkreten Designentscheidung bei Praticable.

Für Veranstalter in ganz Europa, die ein White-Label-Ticketing-System mit direkter Stripe-Integration suchen, ist das Ergebnis eine Reise, bei der die Technologie verschwindet und Ihre Marke im Mittelpunkt bleibt.


Praticable kümmert sich um die Infrastruktur, damit Sie sich auf das konzentrieren können, wofür Ihr Publikum gekommen ist: die Veranstaltung selbst.